Dalam pertemuan dengan orang dari negara berbeda, bahasa sering kali menjadi persoalan yang baru terasa ketika percakapan sudah dimulai. Presentasi berjalan cepat, istilah teknis bermunculan, peserta ingin bertanya, lalu tiba-tiba ada satu kalimat yang sulit dipahami karena konteksnya tidak bisa diterjemahkan secara harfiah.
Pada kondisi seperti itu, kemampuan bahasa dasar saja terkadang belum cukup. Dibutuhkan seseorang yang mampu mendengarkan, memahami maksud pembicara, lalu menyampaikannya kembali kepada peserta dalam bahasa lain secara cepat dan tepat. Profesi inilah yang dikenal sebagai interpreter atau penerjemah lisan. Dan jika anda kebetulan sedang mencari sewa alat interpreter di Jakarta, bisa sambangi DJT.
Interpreter bukan sekadar orang yang “bisa bahasa Inggris”. Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan mendengar, memahami konteks, mengingat informasi dalam waktu singkat, menguasai istilah tertentu, sekaligus berbicara dengan jelas. Dalam pertemuan bisnis, konferensi, kunjungan kerja, seminar, hingga agenda pemerintahan, kualitas interpreter dapat memengaruhi bagaimana sebuah pesan dipahami oleh peserta.
BACA JUGA! : Novel WBP Lapas Ciamis Diterjemahkan ke Enam Bahasa, Penerbit Siapkan Agenda Bedah Buku
Karena itu, ketika seseorang atau organisasi membutuhkan jasa interpreter bahasa Inggris, memilih penyedia layanan tidak sebaiknya dilakukan hanya berdasarkan harga. Kompetensi, pengalaman, bidang keahlian, jenis interpretasi, serta kemampuan memahami konteks acara perlu menjadi pertimbangan.
Apa Itu Interpreter?
Interpreter adalah profesional yang menerjemahkan bahasa secara lisan dari satu bahasa ke bahasa lain dalam situasi komunikasi langsung.
Berbeda dengan penerjemah dokumen atau translator, interpreter bekerja ketika komunikasi sedang berlangsung. Ia harus memproses informasi dalam waktu relatif singkat.
Contohnya:
- Pembicara berbicara dalam bahasa Inggris.
- Interpreter memahami pesan yang disampaikan.
- Interpreter menyampaikan pesan tersebut dalam bahasa Indonesia.
- Peserta memahami isi pembicaraan dan dapat memberikan respons.
Prosesnya berlangsung terus-menerus selama acara.
Karena itu, seorang interpreter membutuhkan konsentrasi tinggi. Ia tidak memiliki keleluasaan seperti penerjemah dokumen yang dapat membaca satu paragraf berkali-kali sebelum memilih padanan kata.
Interpreter dan Translator Itu Berbeda
Istilah interpreter dan translator sering dianggap sama karena keduanya berkaitan dengan penerjemahan. Padahal, media dan cara kerjanya berbeda.
Translator
Translator biasanya menerjemahkan teks tertulis.
Contohnya:
- Dokumen perusahaan.
- Kontrak.
- Artikel.
- Buku.
- Laporan penelitian.
- Website.
- Materi pemasaran.
- Dokumen akademik.
Translator memiliki waktu untuk membaca, melakukan riset istilah, menggunakan kamus, dan memeriksa kembali hasil terjemahan.
Interpreter
Interpreter menerjemahkan bahasa lisan.
Contohnya:
- Rapat bisnis.
- Seminar.
- Konferensi.
- Wawancara.
- Negosiasi.
- Kunjungan kerja.
- Pelatihan.
- Pertemuan diplomatik.
Interpreter harus mengambil keputusan bahasa hampir secara real time.
Perbedaan tersebut membuat kebutuhan kompetensinya juga berbeda. Seseorang yang mahir menerjemahkan dokumen belum tentu nyaman bekerja sebagai interpreter dalam rapat yang berlangsung cepat.
Mengapa Jasa Interpreter Bahasa Inggris Dibutuhkan?
Bahasa Inggris banyak digunakan dalam komunikasi internasional. Namun, komunikasi profesional tidak hanya membutuhkan kemampuan memahami kosakata.
Ada konteks, budaya, intonasi, istilah industri, dan tujuan komunikasi yang harus diperhatikan.
Dalam sebuah negosiasi bisnis, misalnya, satu kata dapat memengaruhi persepsi terhadap sebuah tawaran. Dalam seminar akademik, istilah yang diterjemahkan secara keliru dapat membuat peserta salah memahami hasil penelitian.
Interpreter yang kompeten membantu mengurangi risiko tersebut.
Beberapa situasi yang sering membutuhkan interpreter antara lain:
- Pertemuan perusahaan dengan mitra asing.
- Konferensi internasional.
- Seminar dan webinar.
- Kunjungan delegasi.
- Pameran bisnis.
- Pelatihan dengan pembicara asing.
- Wawancara media.
- Kegiatan pemerintahan.
- Pertemuan komunitas internasional.
- Presentasi akademik.
- Negosiasi kontrak.
Jenis-Jenis Interpretasi yang Perlu Diketahui
Sebelum memesan jasa interpreter, penting untuk mengetahui jenis interpretasi yang dibutuhkan.
1. Consecutive Interpreting
Dalam consecutive interpreting, pembicara menyampaikan beberapa kalimat atau satu bagian pembicaraan terlebih dahulu. Setelah itu, interpreter menyampaikan kembali pesan tersebut dalam bahasa sasaran.
Model ini cukup umum untuk:
- Pertemuan bisnis.
- Wawancara.
- Kunjungan kerja.
- Diskusi kelompok kecil.
- Pertemuan formal.
Keunggulannya adalah tidak membutuhkan sistem perangkat interpretasi yang kompleks.
Namun, waktu acara biasanya menjadi lebih panjang karena pembicara dan interpreter berbicara secara bergantian.
2. Simultaneous Interpreting
Simultaneous interpreting dilakukan hampir bersamaan dengan pembicara.
Ketika pembicara menyampaikan informasi, interpreter langsung menerjemahkannya kepada peserta melalui perangkat audio atau sistem interpretasi tertentu.
Metode ini banyak digunakan dalam:
- Konferensi internasional.
- Kongres.
- Forum berskala besar.
- Pertemuan multibahasa.
- Acara diplomatik.
Karena tingkat konsentrasinya tinggi, interpreter biasanya bekerja secara bergantian, terutama pada acara yang berlangsung lama.
3. Whispered Interpreting
Jenis ini sering disebut juga interpretasi berbisik.
Interpreter menyampaikan terjemahan secara perlahan kepada satu atau beberapa peserta tanpa menggunakan sistem audio besar.
Metode ini dapat digunakan ketika hanya sebagian kecil peserta yang membutuhkan bantuan bahasa.
Apa yang Membuat Interpreter Berkualitas?
Kemampuan bahasa adalah dasar, tetapi bukan satu-satunya faktor.
Interpreter profesional setidaknya perlu memiliki beberapa kemampuan berikut.
Penguasaan Bahasa
Interpreter harus memahami bahasa sumber dan bahasa sasaran dengan baik.
Namun, penguasaan tersebut bukan hanya soal tata bahasa.
Ia perlu memahami:
- Idiom.
- Ungkapan.
- Slang tertentu.
- Variasi aksen.
- Istilah profesional.
- Konteks budaya.
Kemampuan Mendengar
Interpreter harus dapat menangkap informasi meskipun pembicara memiliki aksen atau berbicara cukup cepat.
Kemampuan listening menjadi sangat penting karena interpreter tidak dapat meminta pembicara mengulangi setiap kalimat.
Penguasaan Terminologi
Interpreter untuk acara medis akan menghadapi istilah yang berbeda dengan interpreter untuk konferensi teknologi.
Karena itu, pengalaman bidang tertentu menjadi nilai tambah.
Contohnya:
Bisnis: merger, acquisition, revenue, shareholder, procurement.
Teknologi: artificial intelligence, machine learning, cloud computing, cybersecurity.
Akademik: methodology, research findings, literature review, hypothesis.
Pemerintahan: policy, regulation, bilateral cooperation, public administration.
Kemampuan Berbicara
Pesan yang sudah dipahami harus disampaikan kembali dengan jelas.
Interpreter tidak seharusnya membuat peserta semakin bingung karena struktur kalimat yang berbelit.
Pentingnya Memahami Konteks
Salah satu kesalahan dalam penerjemahan lisan adalah menerjemahkan kata demi kata.
Padahal, bahasa tidak selalu bekerja seperti itu.
Misalnya, sebuah ungkapan dalam bahasa Inggris mungkin memiliki makna tertentu yang tidak tepat jika diterjemahkan secara literal ke bahasa Indonesia.
Interpreter perlu memahami maksud pembicara terlebih dahulu.
Dalam komunikasi bisnis, hal ini bahkan lebih penting. Bahasa yang digunakan dalam negosiasi biasanya memiliki tingkat formalitas dan nuansa tertentu.
Interpreter harus dapat menjaga maksud tersebut tanpa menambahkan opini pribadi.
Bagaimana Memilih Jasa Interpreter?
Memilih jasa interpreter sebaiknya dilakukan berdasarkan kebutuhan acara.
Tentukan Bahasa yang Dibutuhkan
Bahasa Inggris bukan satu-satunya faktor.
Tentukan apakah komunikasi berlangsung:
- Indonesia–Inggris.
- Inggris–Indonesia.
- Indonesia–Mandarin.
- Indonesia–Jepang.
- Indonesia–Korea.
- Atau kombinasi bahasa lainnya.
Jika acara melibatkan lebih dari dua bahasa, kebutuhan sistem interpretasi juga dapat menjadi lebih kompleks.
Tentukan Format Acara
Apakah acaranya offline atau online?
Untuk acara online, interpreter perlu memahami platform konferensi video dan sistem audio yang digunakan.
Sementara itu, acara offline dapat membutuhkan:
- Booth interpreter.
- Headset.
- Receiver.
- Microphone.
- Sound system.
- Teknisi audio.
Kebutuhan tersebut perlu dibicarakan sejak awal.
Perhatikan Bidang Acara
Jangan hanya mencari “interpreter bahasa Inggris”.
Jika acaranya membahas hukum, teknologi, kesehatan, ekonomi, atau industri tertentu, cari interpreter yang memiliki pengalaman pada bidang tersebut.
Penguasaan konteks dapat membuat proses interpretasi jauh lebih efektif.
Pertanyaan yang Sebaiknya Diajukan kepada Penyedia Jasa
Sebelum membuat kesepakatan, calon pengguna layanan dapat menanyakan beberapa hal.
- Apakah interpreter memiliki pengalaman pada jenis acara serupa?
- Bahasa apa saja yang tersedia?
- Apakah tersedia consecutive dan simultaneous interpreting?
- Apakah interpreter memahami terminologi bidang acara?
- Berapa lama durasi kerja dalam satu sesi?
- Apakah tersedia interpreter pengganti?
- Apakah perangkat interpretasi disediakan?
- Bagaimana sistem koordinasi sebelum acara?
- Apakah materi presentasi perlu diberikan sebelumnya?
- Bagaimana ketentuan perubahan jadwal?
Pertanyaan tersebut membantu kedua pihak memahami kebutuhan sejak awal.
Mengapa Materi Acara Sebaiknya Diberikan Sebelum Acara?
Ini merupakan salah satu hal yang sering dianggap sepele.
Interpreter akan bekerja lebih optimal jika memperoleh informasi mengenai acara sebelum hari pelaksanaan.
Materi yang dapat dibagikan misalnya:
- Rundown.
- Slide presentasi.
- Daftar pembicara.
- Istilah khusus.
- Nama perusahaan.
- Nama produk.
- Dokumen teknis.
- Daftar peserta penting.
- Topik pembahasan.
Dengan persiapan tersebut, interpreter dapat mempelajari terminologi yang kemungkinan muncul.
Bayangkan sebuah seminar membahas teknologi yang sangat spesifik. Tanpa persiapan, interpreter mungkin harus menghadapi puluhan istilah baru secara spontan.
Sebaliknya, jika materi sudah diberikan, proses interpretasi dapat menjadi jauh lebih lancar.
Jasa Interpreter untuk Dunia Bisnis
Dalam dunia bisnis, komunikasi bukan sekadar menyampaikan informasi.
Ada keputusan, negosiasi, angka, target, dan hubungan profesional yang dipertaruhkan.
Interpreter dapat digunakan ketika perusahaan:
- Bertemu calon investor asing.
- Menjajaki kerja sama internasional.
- Mengadakan rapat dengan kantor pusat luar negeri.
- Mengikuti pameran internasional.
- Mengundang pembicara asing.
- Melakukan kunjungan ke fasilitas produksi.
- Mengadakan pelatihan karyawan.
Dalam situasi tersebut, interpreter sebaiknya tidak hanya memahami bahasa, tetapi juga mampu menjaga suasana komunikasi tetap profesional.
Jasa Interpreter untuk Seminar dan Konferensi
Seminar internasional biasanya memiliki kebutuhan yang berbeda dengan rapat kecil.
Jumlah peserta lebih banyak dan pembicara dapat berbicara selama berjam-jam.
Untuk acara seperti ini, simultaneous interpreting sering menjadi pilihan karena peserta dapat mengikuti presentasi tanpa harus menunggu pembicara berhenti setiap beberapa menit.
Namun, pemilihan sistem tetap perlu mempertimbangkan:
- Jumlah peserta.
- Durasi acara.
- Jumlah bahasa.
- Ukuran venue.
- Peralatan audio.
- Jumlah pembicara.
- Anggaran.
Interpreter untuk Kegiatan Pemerintahan dan Diplomasi
Kegiatan pemerintahan membutuhkan tingkat ketelitian yang tinggi.
Istilah kebijakan, kerja sama bilateral, regulasi, dan hubungan antarnegara memiliki konteks tertentu.
Dalam situasi seperti ini, interpreter perlu menjaga netralitas dan tidak memasukkan pendapat pribadi ke dalam terjemahan.
Kerahasiaan juga menjadi aspek penting jika pembicaraan menyangkut informasi yang belum dipublikasikan.
Interpreter untuk Dunia Akademik
Kampus dan lembaga penelitian juga dapat membutuhkan interpreter.
Misalnya untuk:
- Seminar internasional.
- Guest lecture.
- Konferensi ilmiah.
- Diskusi peneliti.
- Presentasi mahasiswa.
- Kerja sama antaruniversitas.
Interpreter dalam bidang akademik perlu memahami istilah penelitian agar gagasan pembicara tetap tersampaikan secara akurat.
Istilah seperti research gap, sampling method, statistical significance, dan research findings memiliki konteks tertentu yang perlu dipahami, bukan sekadar diterjemahkan secara mekanis.
Berapa Biaya Jasa Interpreter?
Tidak ada satu harga yang berlaku untuk semua kebutuhan.
Biaya biasanya dipengaruhi oleh beberapa faktor:
- Bahasa yang digunakan.
- Jenis interpretasi.
- Durasi acara.
- Lokasi.
- Tingkat spesialisasi.
- Jumlah interpreter.
- Kebutuhan perangkat.
- Waktu persiapan.
- Tingkat urgensi.
- Skala acara.
Acara dua jam dengan percakapan sederhana tentu memiliki kebutuhan berbeda dengan konferensi internasional selama dua hari yang membutuhkan simultaneous interpreting dan perangkat lengkap.
Karena itu, meminta penawaran berdasarkan detail acara akan menghasilkan estimasi yang lebih masuk akal dibanding hanya bertanya “berapa harga interpreter per hari?”
Kesalahan yang Sering Terjadi Saat Memilih Interpreter
Ada beberapa kesalahan yang sebaiknya dihindari.
Hanya Melihat Harga
Harga murah belum tentu sesuai kebutuhan. Sebaliknya, harga tinggi juga tidak otomatis menjamin hasil terbaik.
Yang perlu dibandingkan adalah nilai layanan secara keseluruhan.
Memilih Berdasarkan Kemampuan Bahasa Saja
Orang yang fasih berbicara bahasa Inggris belum tentu memiliki kemampuan interpretasi profesional.
Interpretasi membutuhkan teknik dan pengalaman khusus.
Tidak Memberikan Materi
Interpreter yang tidak mengetahui konteks acara akan bekerja dengan informasi yang lebih terbatas.
Memberikan Materi Terlalu Mendadak
Persiapan membutuhkan waktu. Jika topik sangat teknis, materi sebaiknya diberikan jauh sebelum acara.
Tidak Menjelaskan Format Acara
Interpreter perlu mengetahui apakah acara berbentuk diskusi, presentasi, wawancara, negosiasi, atau konferensi.
Format tersebut menentukan pendekatan yang diperlukan.
Tips Agar Acara Multibahasa Berjalan Lancar
Kerja sama antara penyelenggara dan interpreter sangat menentukan keberhasilan acara.
Sebelum acara dimulai:
- Jelaskan tujuan acara.
- Berikan rundown.
- Kirim materi presentasi.
- Berikan daftar istilah khusus.
- Informasikan nama dan profil pembicara.
- Jelaskan format interpretasi.
- Pastikan sistem audio diuji.
- Tentukan jalur komunikasi dengan panitia.
- Lakukan briefing sebelum acara.
- Siapkan rencana cadangan untuk masalah teknis.
Persiapan yang baik sering kali membuat perbedaan besar.
Yang Sering Ditanyakan
Apa perbedaan interpreter dan translator?
Interpreter menerjemahkan bahasa lisan dalam komunikasi langsung, sedangkan translator umumnya menerjemahkan teks tertulis.
Apakah interpreter harus selalu menggunakan bahasa Inggris?
Tidak. Interpreter dapat bekerja dalam berbagai kombinasi bahasa sesuai kemampuan dan kebutuhan acara.
Apakah interpreter bisa bekerja untuk acara online?
Bisa. Banyak acara modern berlangsung melalui platform konferensi video. Namun, sistem audio dan teknis acara perlu dipersiapkan dengan baik.
Apakah satu interpreter cukup untuk konferensi seharian?
Tergantung durasi dan jenis interpretasi. Untuk pekerjaan dengan konsentrasi sangat tinggi, terutama simultaneous interpreting, kebutuhan dapat melibatkan lebih dari satu interpreter agar kualitas tetap terjaga.
Apakah materi presentasi perlu diberikan kepada interpreter?
Sangat disarankan, terutama jika acara menggunakan istilah teknis atau membahas topik khusus.
Bagaimana cara mendapatkan interpreter yang sesuai bidang?
Jelaskan topik acara secara spesifik kepada penyedia jasa. Dengan begitu, penyedia dapat mencocokkan kebutuhan dengan interpreter yang memiliki pengalaman relevan.
Interpreter Bukan Sekadar “Penerjemah Bahasa”
Komunikasi lintas bahasa yang baik membutuhkan lebih dari sekadar kemampuan mengubah kata dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia. Ada konteks, budaya, terminologi, intonasi, tujuan komunikasi, dan situasi yang harus dipahami secara bersamaan.
Itulah mengapa ketika memilih rental alat interpreter di jakarta, pengguna sebaiknya melihat kebutuhan acara secara keseluruhan. Apakah membutuhkan consecutive atau simultaneous interpreting? Apakah topiknya teknis? Berapa lama acaranya? Apakah membutuhkan perangkat? Siapa peserta dan pembicaranya?
Semakin jelas informasi tersebut, semakin mudah penyedia jasa menentukan tenaga interpreter yang sesuai.
Bagi perusahaan, interpreter yang tepat dapat membantu menjaga komunikasi dengan mitra internasional. Bagi kampus, layanan ini dapat membuka ruang interaksi akademik lintas negara. Bagi pemerintah, interpreter dapat mendukung komunikasi dalam kegiatan resmi. Sementara bagi komunitas dan masyarakat umum, interpreter dapat membuat pertemuan multibahasa menjadi lebih mudah diikuti.
Pada akhirnya, kualitas seorang interpreter dapat dilihat bukan dari seberapa banyak kata yang berhasil diterjemahkan, melainkan dari seberapa baik pesan pembicara dapat dipahami oleh orang yang mendengarnya. Ketika bahasa tidak lagi menjadi penghalang, percakapan dapat kembali berfokus pada hal yang paling penting: gagasan, keputusan, dan hubungan antarmanusia.
