BERITA CIAMIS, PASUNDANNEWS.COM – Pemerintah Kabupaten Ciamis terus memperluas pemanfaatan teknologi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat.
Berbagai inovasi yang telah dijalankan menjadi bagian dari strategi mewujudkan tata kelola pemerintahan modern melalui pengembangan konsep Smart City.
Strategi tersebut dipaparkan Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Ciamis, Andang Firman Triyadi, dalam kegiatan Capacity Building Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Wilayah Kerja Kantor Perwakilan Bank Indonesia (KPw BI) Kediri di Aula Sekretariat Daerah Kabupaten Ciamis, Kamis (12/11/2026).
Dalam kesempatan itu, Andang menyampaikan pengalaman Kabupaten Ciamis dalam mempercepat dan memperluas digitalisasi daerah atau P2DD.
Menurutnya, transformasi digital tidak cukup hanya dengan menghadirkan berbagai aplikasi, tetapi harus mampu mengubah pola kerja pemerintahan sekaligus membangun kebiasaan baru di tengah masyarakat.
Pengembangan Smart City di Ciamis, kata dia, dirancang dengan mengintegrasikan kemajuan teknologi dan nilai-nilai kearifan lokal masyarakat Tatar Galuh.
Dengan pendekatan tersebut, digitalisasi diharapkan tidak menghilangkan karakter daerah, melainkan menjadi instrumen untuk meningkatkan kualitas pembangunan.
Ada tiga aspek yang menjadi perhatian dalam transformasi tersebut, yakni peningkatan pelayanan publik, optimalisasi potensi ekonomi daerah, serta penguatan tata kelola lingkungan yang berkelanjutan.
Andang menjelaskan, pemerintah daerah juga telah menyiapkan payung hukum sebagai dasar pelaksanaan digitalisasi pemerintahan dan Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (ETPD).
Landasan tersebut di antaranya Peraturan Bupati Ciamis Nomor 11 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Ciamis.
Selain itu, terdapat Keputusan Bupati Ciamis Nomor 800.1/Kpts.175-Huk/TAHUN 2025 tentang Pembentukan Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah Kabupaten Ciamis.
Menurut Andang, dukungan regulasi tersebut harus berjalan seiring dengan komitmen pimpinan daerah.
Arahan Bupati Ciamis Herdiat Sunarya menjadi salah satu penggerak dalam mempercepat penerapan sistem digital, terutama untuk menciptakan pelayanan yang terbuka dan dapat dipertanggungjawabkan.
Baca Juga : Belajar dari Ciamis, Pemkab Bungo Bidik Penguatan Bank Sampah Berbasis Desa
Pesan Bupati yang disampaikan dalam arahannya menegaskan bahwa digitalisasi bukan sebatas penggunaan teknologi atau aplikasi, melainkan perubahan budaya dalam memberikan pelayanan dan berinteraksi dengan masyarakat.
“Digitalisasi di Ciamis bukan sekadar memakai aplikasi, tetapi mengubah budaya masyarakat,” demikian pesan Bupati Ciamis.
Dari sisi infrastruktur, Ciamis juga memiliki modal pendukung berupa jaringan telekomunikasi yang telah menjangkau kawasan permukiman masyarakat.
Berdasarkan paparan tersebut, tidak terdapat wilayah blank spot di Kabupaten Ciamis.
Ketersediaan akses internet ini menjadi faktor penting untuk memperluas penggunaan layanan pemerintahan berbasis elektronik.
Dengan dukungan jaringan yang merata, masyarakat di berbagai wilayah diharapkan dapat memperoleh kemudahan dalam mengakses informasi maupun layanan digital.
Pemerintah Kabupaten Ciamis juga mendorong perubahan perilaku masyarakat melalui inovasi di sektor pendapatan daerah.
Salah satunya dilakukan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) dengan menghadirkan layanan pembayaran digital yang disertai pemberian penghargaan atau reward bagi masyarakat.
Strategi tersebut tidak hanya mengandalkan layanan di kantor pemerintahan.
Bapenda turut menerapkan pendekatan jemput bola dengan mendatangi desa-desa serta membuka pelayanan pada berbagai kegiatan dan agenda masyarakat.
Langkah ini dilakukan untuk mendekatkan akses pembayaran kepada wajib pajak sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai transaksi non-tunai.
Melalui kombinasi regulasi, dukungan pimpinan daerah, kesiapan infrastruktur dan inovasi pelayanan, Pemkab Ciamis berupaya memperkuat ekosistem digital secara bertahap.
Transformasi tersebut diharapkan memberikan dampak langsung terhadap efektivitas pelayanan publik, transparansi transaksi pemerintahan dan kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan.
Penguatan digitalisasi juga menjadi bagian dari visi pembangunan Ciamis sebagai daerah yang modern dan adaptif terhadap perkembangan teknologi, tanpa meninggalkan identitas budaya serta semangat gotong royong masyarakat Tatar Galuh.(Pepi Irawan/PasundanNews.com)
