BERITA NASIONAL, PASUNDANNEWS.COM – Bank BJB kembali meraih prestasi membanggakan.
Hal ini ditandai dengan penerimaan penghargaan sebagai ‘Most Popular Brand of The Year’ dalam kategori Keuangan Perbankan Daeran dari Jawa Pos.
Penghargaan tersebut merupakan bagian dari ajang Jawa Pos 7 Most Popular Brand of The Year 2024.
Jawa Pos menganugerahkan penghargaan kepada tujuh brand terpopuler di 60 kategori sektor pilihan masyarakat Indonesia.
Penghargaan ini bertujuan untuk mengapresiasi brand yang memiliki kesadaran merek (brand awareness) tertinggi di benak masyarakat.
Penghargaan ini berdasarkan survei yang dilakukan Jawa Pos bersama dengan Infovesta, sebuah perusahaan riset dan pengolahan data di Indonesia.
Survei tersebut menggunakan metode multistage area random sampling dengan parameter top of mind awareness.
Kemudian dalam pelaksanaan surveinya melibatkan 19 ribu responden usia produktif di 20 kota besar di Indonesia.
Melalui proses ini, Bank BJB berhasil menunjukkan posisi kuatnya di antara perbankan lainnya.
BJB menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik dan inovasi kepada nasabah.
Penghargaan diterima langsung oleh Direktur Keuangan Bank BJB Hana Dartiwan, pada acara puncak di Balai Kartini, Jakarta, pada Selasa (3/9/2024).
Dalam kesempatan tersebut Hana menyampaikan rasa syukur dan kebanggaannya atas penghargaan yang diraih.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim Bank BJB dalam membangun dan memperkuat brand image di mata masyarakat, memberikan layanan terbaik sesuai kebutuhan para nasabah,” ujarnya.
Memperluas Jaringan Layanan di Berbagai Daerah
Untuk memperkuat image, BJB telah melakukan berbagai langkah strategis, seperti memperluas jaringan layanan di berbagai daerah.
Kemudian mengembangkan produk-produk perbankan yang inovatif, dan memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan kualitas layanan.
“Kami percaya bahwa inovasi adalah kunci untuk tetap relevan dan kompetitif di era digital ini. Oleh karena itu bjb terus melakukan transformasi digital di berbagai lini,” ungkapnya.
Hana melanjutkan, BJB juga terus memperkuat brand awareness dan brand image-nya di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat.
Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah inovasi dalam layanan digital melalui peluncuran aplikasi mobile banking terbaru.
Aplikasi ini dirancang dengan fitur yang lebih mudah digunakan (user-friendly) dan kenyamanan yang ditingkatkan.
Dalam upayanya memperluas jangkauan layanan perbankan, Bank BJB memperkuat program “Agen BJB BiSA!”.
Program ini melibatkan masyarakat setempat sebagai agen perbankan yang dapat memfasilitasi berbagai layanan, seperti pembukaan rekening, pembayaran tagihan, dan penarikan tunai.
Untuk memperkuat brand awareness, Bank BJB aktif berpartisipasi dalam kegiatan edukasi dan sosialisasi literasi keuangan.
Salah satunya melalui kolaborasi dengan pemerintah dan regulator yang bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat, terutama generasi muda
Tentang pentingnya pengelolaan keuangan Bank BJB juga memanfaatkan berbagai event untuk memperkuat brand image di berbagai kalangan.
Dorong Pelaku UMKM Lakukan Transaksi Digital
Salah satu contohnya adalah acara konser musik yang melibatkan UMKM lokal dan memberikan promosi khusus pada transaksi digital menggunakan QRIS.
Langkah ini tidak hanya mempromosikan penggunaan layanan digital Bank BJB tetapi juga memperkuat posisinya sebagai bank yang mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
Dengan serangkaian program ini, Bank BJB terus berupaya memperkuat brand awareness dan brand image-nya di mata publik.
Selain fokus pada layanan dan inovasi, Bank BJB juga berupaya untuk menjaga kepercayaan nasabah melalui tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).
Bank BJB selalu berusaha untuk menjalankan operasional perusahaan dengan transparan dan akuntabel, sesuai dengan prinsip-prinsip good corporate governance.
Penghargaan ‘Most Popular Brand of The Year’ ini, lanjut Hana, tidak hanya menjadi kebanggaan bagi Bank BJB, tetapi juga menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
(Herdi/PasundanNews.com)
