Ciamis

Pemkab Ciamis Gelar Bimtek penyelenggaraan Pelayanan Publik bersama Ombudsman RI

BERITA CIAMIS, PASUNDANNEWS.COM – Pemkab Ciamis menggelar Bimtek penyelengaraan pelayanan publik bersama Ombudsman RI perwakilan Jawa Barat, di Aula Setda Ciamis, Jumat (4/3/2022).

Acara tersebut berlangsung secara virtual dan diikuti oleh seluruh Kepala SKPD dan Camat se Kabupaten Ciamis.

Wabup Ciamis, Yana D Putra mengatakan, Pemkab Ciamis sebagai penyelenggara negara memiliki kewajiban dan tanggung jawab atas pemenuhan hak dan kebutuhan pelayanan masyarakat.

Pelayanan tersebut sesuai dengan UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik mengenai pelayanan atas barang, jasa dan pelayanan administrasi.

Yana menerangkan, kegiatan bimtek tersebut bertujuan untuk mendorong terwujudnya pelayanan publik yang transparan dan akuntabel sesuai dengan azaz penyelenggaraan pelayanan publik.

“Maka setiap unit penyelenggara pelayanan publik harus wajib menyusun, menetapkan dan menerapkan standar pelayanan untuk setiap jenis pelayanannya,” terangnya.

Pemkab Ciamis Miliki SP4N LAPOR

Yana juga menyampaikan bahwa Kabupaten Ciamis pada tahun 2021 berada pada zona hijau untuk kepatuhan terhadap standar pelayanan publik.

Selain itu juga dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik Kabupaten Ciamis sudah terhubung dengan SP4N LAPOR.

“Kami juga sudah membentuk Tim pengelola pengaduan pelayanan publik pada setiap perangkat daerah,” kata Yana.

Yana pun berharap pihak Ombudsman dapat memberikan ilmunya, sehingga bisa terus memperbaiki kualitas penyelenggaraan pelayanan publik khususnya Kabupaten Ciamis.

Sementara itu, PLH Perwakilan Ombudsman Jawa Barat Dominikus Dalu S. menyampaikan, beberapa waktu lalu pihaknya telah memberikan penghargaan kepada Bupati Ciamis tentang pelayanan publik.

“Kami bisa memberikan penghargaan secara langsung, karena hanya ada 1 kabupaten di Wilayah kerja kami yang memiliki standar kepatuhan tinggi pada tahun 2021 lalu,” katanya.

Ia berharap, apa yang sudah di capai oleh 4 SKPD Kabupaten Ciamis bisa berlanjut dan dapat berlaku juga bagi SKPD dan unit-unit jajaran lainnya.

“Semoga forum bimtek ini menjadikan momen untuk saling bertukar informasi dan pikiran sehingga kita bisa mengetahui lebih jauh dalam untuk evaluasi ke depan” ucapnya.

Hendriawan Firmansyah

Leave a Comment

Recent Posts

Jelang H-1 Lebaran, Arus Mudik Lewati Ciamis Capai Angka 127 Ribu Unit

BERITA CIAMIS, PASUNDANNEWS.COM - Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Ciamis mencatat volume kendaraan melintasi wilayah Ciamis…

2 hari ago

Bank BJB dan Pemkab Garut Tandatangani MoU untuk Peningkatan Layanan Perbankan

PASUNDANNEWS.COM - Bank BJB dan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Garut menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) mengenai Penyediaan…

2 hari ago

Haji Geyot Hidupkan kembali Tradisi, Upaya Bank BJB Meriahkan Bulan Ramadhan

PASUNDANNEWS.COM - Bank BJB kembali menghadirkan acara spesial dalam rangka menyambut Ramadan melalui program bjb…

2 hari ago

Bank BJB Tawarkan Slot Lari 5K dan 10K Yumaju Berlebarun, Caranya Nabung di Bank BJB

PASUNDANNEWS.COM - Pecinta olahraga lari, jangan lewatkan keseruan Yumaju Berlebarun 2025! Acara lomba lari yang…

2 hari ago

Bank BJB dan BPSDM Jabar Perkuat Sinergi untuk Tingkatkan SDM

PASUNDANNEWS.COM - Bank BJB melalui bjb University terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di…

2 hari ago

PMI Kota Banjar Layani Pijat Refleksi bagi Pemudik di Posko Lebaran 2025

BERITA BANJAR, PASUNDANNEWS.COM - Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Banjar mendirikan posko siaga Lebaran di…

2 hari ago